Права и лицензии

Условия заказа: €19, возврат, 14 дней

Разведка стоит €19. Письменный отчет поступает в течение пяти дней после анкеты, если в ней есть просьба начать сразу: без ваших данных поиск начать нельзя, поэтому эти пять дней считаем со дня, когда вы заполнили анкету. Без этой просьбы мы сначала ждем, пока пройдет 14-дневный срок отказа от договора, который считают от дня оплаты, и отчет поступает в течение пяти дней после этого срока. €19 полностью засчитываются в любую следующую работу: Род после разведки стоит €471 вместо €490. Род и Наследие можно заказать и сразу, на условиях блокировки ниже. Тариф для ваших книг называем в отчете.

Род и Наследие сразу: сумму блокируем, а не списываем. Когда вы заказываете Род (€490) или Наследие (€990) без отдельной разведки, мы блокируем эту сумму на вашей карте и сначала делаем разведку, она входит в цену. Если разведка называет дела с книгами вашего прихода, которые можно прочитать, хотя бы по одной линии рода, мы списываем заблокированную сумму и начинаем исследование. Если для Наследия разведка советует только Род, списываем €490, а остальное разблокируем. Если разведка книг не называет, блокировку снимаем, деньги с карты не списываются; банк обычно разблокирует сумму за несколько дней, а отчет разведки остается у вас бесплатно. Банк держит блокировку 7 дней, поэтому даты называем в письме после оплаты: если до первой даты анкета не отправлена, блокировку снимаем и заказ закрываем; если анкета отправлена, а отчета к этой дате еще нет, в этот день мы списываем сумму, а если разведка потом не назовет книг, возвращаем ее полностью тем же способом, которым вы платили. Банк блокирует и возвращает сумму по своему курсу. Свыше €990 за Наследие ничего не списываем без вашего отдельного согласия и отдельной оплаты. Пока разведку не начали, отменить можно письмом: блокировку снимаем или возвращаем списанную сумму полностью. Условия возврата €19 выше относятся к разведке, оплаченной отдельно.

Возврат. После готового отчета €19 возвращаем, только когда каталог не показывает ни одной книги вашего прихода за 1850–1917 годы. Если книги сохранились, но не отсканированы, это не основание для возврата: предлагаем платный заказ копий в архиве, и €19 засчитываем в его цену. Бесплатный указатель права на возврат не дает: через него мы быстрее находим записи и сверяем каждую со страницей книги. Если мы предложили платное продолжение, а вы его не заказали, €19 не возвращаются: они оплатили отчет. Если отчет задерживается и мы написали вам новую дату, оплату возвращаем по одному вашему ответу на то письмо.

Отмена до начала работы. Пока разведку не начали, вы можете отменить заказ письмом, и мы возвращаем €19 полностью.

Что не возвращается. Если вы заказали чтение книг, а фамилии в прочитанных книгах не оказалось, это не основание для возврата. Тогда вы получаете отчет о проверенных книгах и доказанное «нет». Если источники оказались недоступны, неизрасходованная часть возвращается независимо от объема заказа.

14 дней на отказ. Услуга заказана через интернет, поэтому закон ЕС дает вам 14 дней, чтобы передумать без объяснений и получить деньги назад. Сама оплата этого права у вас не отнимает.

Отнимает только ваша собственная просьба начать раньше. Вы отмечаете на последнем шаге анкеты предложение: «Прошу начать работу сразу и понимаю, что право на отказ утрачивается в той части, которая уже выполнена». Для Рода и Наследия есть два способа: нажать в кабинете кнопку с этим предложением или написать его в ответ на письмо с отчетом разведки. Текст и время просьбы мы храним. Если после этого вы откажетесь, вы платите только за уже сделанную часть, остальное возвращается. Без такого предложения мы не начинаем, пока не пройдет 14 дней или пока вы его не пришлете. Для отказа достаточно одного письма на pytannia@rodovidarchive.com. Деньги возвращаем тем же способом, которым вы заплатили, в течение 14 дней от вашего письма.

Чего мы не продаем. Ничего физического: ни печатной книги, ни пересылки. Результат всегда страница по ссылке и письменный отчет.

Данные предков: записи старше 75 лет

Закон о защите персональных данных не распространяется на умерших. Но записи моложе 75 лет мы не берем вообще: они закрыты и хранятся в органах записи актов гражданского состояния.

Живых людей в дереве нет. Если в материалах встречается живой человек, карточку для него мы не создаем, а связь помечаем как «есть, не показываем». Так в вашем дереве и в каждом примере на этом сайте.

Ваши данные и 5 сервисов, которые их обрабатывают

• Мы просим только то, что вы напишете в анкете: откуда семья, фамилия и ее написание, самого давнего известного предка, обряд, что вы уже пробовали, документы, если захотите их добавить, и язык ответа. Живых людей в письме вы отмечаете, в дерево мы их не вносим. Stripe видит имя, почту и карту. Больше ничего.
• Дерево лежит по ссылке под паролем и зашифровано: без пароля файл не прочитать. Страница закрыта от поисковых систем.
• Мы не показываем ваше дерево никому и не берем его за пример без вашей отдельной письменной просьбы.
• Мы не продаем ваши данные и передаем их только сервисам, без которых заказ или чат на сайте технически не работают: Stripe (оплата, номера карты мы не видим вообще), Google (наша почта и вход через Google, если вы его выберете), Cloudflare (хостинг этих страниц, счетчика посещений и кабинета), GitHub (GitHub Pages, хостинг вашего зашифрованного паролем дерева), Anthropic (чат на сайте: текст сообщений, которые вы пишете в чат, и только если вы им пользуетесь; исследование по заказу: ответы анкеты и найденные записи; письма на нашу почту и заявки из формы бесплатной проверки; подробно в разделе «Искусственный интеллект»).
• Рекламных сетей на сайте нет. Есть собственный счетчик посещений, и он не хранит данных о вас: только какие страницы открывают и какие кнопки нажимают, страну, с какого сайта или рекламной кампании пришел визит (название кампании и пометка «из рекламы Google: да/нет», без идентификатора клика), тип устройства и нашел ли поиск село или фамилию в нашем каталоге. На вашем устройстве он ничего не хранит: никаких cookie и других записей. Одно исключение, которое вы включаете сами: если открыть сайт с ?rv=off в конце адреса, этот браузер запомнит одну отметку, что счетчик для него выключен, а ?rv=on ее убирает. Кабинет и страница после оплаты запоминают выбранный язык в этом браузере. Нажатие кнопки оплаты передает одноразовый код, который связывает источник этого визита с заказом. IP-адрес не записываем, ни слова из того, что вы вводите в поиск, тоже, ничего, что указывает именно на вас. Чтобы отличить одного посетителя от другого, сервер превращает IP-адрес и название браузера в необратимый код со случайным ключом, новым каждый день; сам адрес и название браузера нигде не записываются, старые ключи удаляются, и на следующий день тот же посетитель получает другой код. Записи хранятся в ЕС и удаляются через 400 дней. Если браузер отправляет Do Not Track или Global Privacy Control, счетчик не отправляет ничего. Ни одна страница не делает внешних запросов: счетчик пишет на этот же сайт, а карта в демо-дереве рисуется из данных, которые лежат тут же. Исключение одно, и только когда вы пишете в чат или заполняете форму бесплатной проверки: перед первым вопросом или заявкой браузер загружает проверку «не робот» (Cloudflare Turnstile) с сервера Cloudflare.
• Форма бесплатной проверки просит фамилию, что известно о месте, примерные годы (не обязательно) и e-mail; вместе с ними приходит адрес страницы, с которой вы ее отправили. Все это нужно только для ответа. Заявка приходит нам как письмо: ее копия в нашем рабочем ящике удаляется через 90 дней, а переписку о ней храним, как и все письма, до 24 месяцев. Чтобы форму не засыпали заявками, сервер считает их по необратимому коду IP-адреса и адреса почты, сделанному с секретным ключом; сами адреса в счетчик не записываются, и он очищается через сутки. Если вы откроете ссылку из нашего ответа, мы откроем кабинет для этого адреса, без пароля: в нем лежат фамилия и место из заявки и наш ответ, пока вы не удалите кабинет в настройках. Ссылка действует 30 дней; заявка без кабинета удаляется вместе с письмом через 90 дней. Отметку «присылайте мне предложения» храним вместе с заявкой; без нее мы не пишем вам ничего, кроме ответа.
• Когда вы пишете нам по электронной почте, мы храним переписку (ваши письма и наши ответы) до 24 месяцев: чтобы ответить на уточнения и понять, какие из наших писем были полезны. Потом удаляем текст и оставляем только дату и сам факт обращения. Удалить ее раньше можно по вашему письму на pytannia@rodovidarchive.com.
• Попросите удалить, удалим вместе с рабочими материалами. Достаточно одного письма на pytannia@rodovidarchive.com, без объяснений.

Кабинет: что в нем хранится и сколько

• Кабинет открывается после оплаты. Войти можно через Google, с почтой и паролем или по ссылке из письма. От Google мы получаем только адрес почты и номер учетной записи, без имени и фото. Пароль храним только как необратимый код.
• В кабинете хранятся почта, имя из оплаты, анкета, карточки родственников, переписка с нами и состояние заказа. Номера карты там нет. Все это хранится в базе Cloudflare в ЕС. Видите это вы и мы; для исследования ответы анкеты и найденные записи обрабатывает Anthropic (раздел «Искусственный интеллект»), больше мы никому это не передаем.
• Если вносите живых родственников, пишите только то, что нужно для поиска, и скажите им, что эти данные есть у нас и их обрабатывает Anthropic.
• Кабинет ставит один cookie входа на 30 дней. Скрипты страницы его не читают. На время входа через Google добавляются еще один-два, на 10 минут, и стираются после входа. Окно дерева помнит на вашем устройстве язык и вид. Чтобы останавливать подбор паролей, сервер считает попытки входа по необратимому коду IP-адреса, сам адрес не записывает.
• Данные кабинета храним, пока существует ваша учетная запись. Удалить ее можно в настройках кабинета или одним письмом на pytannia@rodovidarchive.com. Письмо выполняем в течение 30 дней. Резервные копии базы исчезают за 30 дней.
• После удаления остаются запись об оплате (сумма, дата, номер платежа в Stripe) и, если вы просили начать сразу, текст и время этой просьбы. Без имени и почты. Они нужны для бухгалтерии и на случай спора.
• Если после оплаты вы ни разу не открывали свой кабинет, имя и почту из оплаты удаляем через 24 месяца.

Источники и статья 20 закона об архивах

• Открытые каталоги архивов, сканы государственных архивов, зеркала Wikimedia, бесплатные указатели.
• Не обходим платные стены, не разгадываем капчи, не заходим под чужими учетными записями и не скачиваем то, что запрещает robots.txt.
• Сканы остаются собственностью архивов. В отчете мы даем вырезку и ссылку на кадр и не перепродаем чужих изображений.

Указатели других составителей

Справки «Что еще известно об этом месте» на страницах Киевской области сведены из открытых указателей, распространяемых по лицензии MIT: Copyright (c) 2026 Volodymyr Stetsenko. Указатели ревизских сказок ДАКО ф. 280 оп. 2 транскрибировали редакторы украинской Викитеки, лицензия CC BY-SA 4.0.

Кадры архивов на этом сайте

Это документы из открытых ресурсов государственных архивов. Показывать их разрешает статья 20 пункт 6 Закона «Про Національний архівний фонд та архівні установи»: публиковать содержание архивных документов можно «з посиланням на місце їх зберігання». Поэтому под каждым изображением стоит полный шифр: архив, фонд, опись, дело, номер кадра.

Искусственный интеллект

Страницы предварительно читает программа, и каждый факт сверяет со сканом человек. Структуру записи и номера кадров программа держит хорошо, имена читает плохо; замер на реальной странице, с неудачными числами, на странице «Метод». Поэтому Род занимает 4–6 недель, а срок Наследия согласуем вместе с его объемом. Неразборчивое место остается пустым: выдумывать имя из контекста эпохи у нас запрещено.

В чате на сайте отвечает программа, а не человек. Это языковая модель Claude компании Anthropic (США), к которой сайт обращается через Claude API. В чате ей даны только тексты этого сайта: предков она не ищет, а кабинета и заказов не видит. Чат необязателен: все, что он знает, написано на страницах сайта, а человеку можно написать на pytannia@rodovidarchive.com.

• Что передается Anthropic. Текст сообщений чата: ваш новый вопрос вместе с предыдущими вопросами и ответами того же разговора. Anthropic обрабатывает этот текст для нас, чтобы составить ответ. Из чата IP-адрес, адрес страницы, почту и данные заказов мы туда не передаем. Сколько Anthropic держит этот текст у себя, определяют ее условия для API. Поэтому не пишите в чат паспортных данных и ничего, что не хотите передавать.
• Что передается Anthropic по заказу. Ответы вашей анкеты (имена, годы и села предков и живых родственников, которых вы внесли) и найденные записи. Anthropic (Claude API) обрабатывает их для нас, чтобы провести исследование. По коммерческим условиям API Anthropic не использует эти данные для обучения моделей. Anthropic автоматически удаляет их со своих серверов в течение 30 дней.
• Что передается Anthropic из писем и формы проверки. Ваше письмо на нашу почту или заявку из формы бесплатной проверки (фамилия, что известно о месте, годы, e-mail) читает Claude, модель Anthropic, чтобы подготовить и отправить ответ. Другого мы ему не передаем. Сколько Anthropic держит этот текст у себя, определяют ее условия.
• Что храним мы. Текст вопросов и ответов, язык и время, в базе Cloudflare в ЕС, без IP-адреса и без связи с кабинетом или заказом. Мы читаем эти записи, чтобы видеть, где чат ответил плохо. Они удаляются через 30 дней.
• Чтобы ограничить число вопросов в день, сервер считает их по необратимому коду IP-адреса с секретным ключом; код каждый день другой, а сам адрес сервер не записывает. Эти счетчики стираются в течение трех дней. Сам чат на вашем устройстве ничего не хранит: ни cookie, ни других записей, и разговор исчезает, когда вы закрываете страницу.
• Если в чате нет ответа, он предлагает оставить адрес почты, чтобы ответил человек. Тогда, с вашего согласия, мы храним адрес и вопрос, пока не ответим, и стираем их, когда пройдет 30 дней от вашего запроса.

Отзывов и гербов на сайте нет

Отзывов здесь нет. Мы не пишем и не покупаем их. Отзыв публикуем только с именем, датой и письменным разрешением заказчика. Работу можно проверить без отзывов: доказанное «нет» и полный разбор 1891 года, где открывается каждый кадр.

• Аккаунтов от имени выдуманных людей.
• Купленной активности.
• Гербов, «привязанных» к фамилии. Герб принадлежал конкретному роду, фамилия его не дает.